Warenrücknahmen

Warenrücknahmen oder Umtausch sind ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und nur nach vorheriger schriftlicher Absprache innerhalb von 30 Tagen möglich.

Auftragsbezogen angefertigte oder kundenspezifische Bauteile sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Für die Rücknahme und Wiedereinlagerung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 % des Warenwertes.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern kein berechtigter Sachmangel vorliegt.

Bei berechtigten Reklamationen im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung übernimmt die Fa. WELAfix die Rücksendekosten.
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